夏らしくない？夏が終わり、秋の風が吹き始めました。読書の秋、食欲の秋、スポーツの秋、芸術の秋etc。さわやかな気候は何を始めるにも良い季節です。
趣味がない、という人もいるかもしれませんね。でも是非仕事以外で自分の好きな事を見つけてほしいものです。
仕事や勉強が趣味、という人もいるかもしれませんが、自分の世界を広げることは、豊かな人生を過ごす近道かもしれません。忙しい毎日ですが、なんとか時間を見つけてください。何も新しい事を始めるばかりではありません。昔やっていた楽器を引っ張り出してみるのも面白いかもしれませんね。家族や友達と旅行にいくのも立派な趣味の一つです。
「豊かさ」という価値のモノサシは人それぞれ。お金だけがモノサシだという人はそういないと思います。「豊かさ」とは心の満足感であり、目に見えない場合が多いものです。
私たちはサービス業に携わっています。お客様に「満足」を感じていただくのが私たちの仕事です。整備にコストがかかるハード面では色々と制約があります。世の中の技術は日進月歩、最新の機器を次から次へと買い替えるのは難しいのが現実です。でも、お客様は機械や場所“だけ”でサービスを選んでいるわけではありませんよね。
サービス業は人と人とのふれあいが仕事の基本です。なによりも誠実さが一番「親切・丁寧・笑顔」でお客様と触れ合うことが大前提。その上で「貴方らしさ」を感じていただくことも必要な事だと思います。金太郎飴のような画一的な接客は味気ないものですよね。
個性を出し過ぎるのも考えものですが、お客様も貴方も人間、人は十人十色です。失礼にならない程度に貴方らしさが伝わるのは悪い事ではありません。その「貴方らしさ」は源は心の豊かさとも言えるでしょう。趣味やお休みの過ごし方、家族や友人の話題等、楽しい話を共有するのも立派なサービスの一つです。さあ貴方らしい「何か」を始めてみましょう。
